Puanı
Bolu, Merkez'de bulunan Alyanaklar Kuyumculuk'un sanal turunu inceliyorsunuz. Altın, gümüş ve pırlanta takı çeşitlerini satışa sunmaktadır. Ana arter üzerindeki konumuyla dikkat çekmektedir. Adres: Kıbrıscıklı Apt, Tabaklar, İzzet Baysal Cd. No: 60 / B, 14100 Bolu Merkez/Bolu, Türkiye. Telefon: (0374) 222 92 22.
Kıbrıscıklı Apt, Tabaklar, İzzet Baysal Cd. No: 60 / B, 14100 Bolu Merkez/Bolu, Türkiye
"1 gram altın almak için girdim. Benden sonra gelen ve daha yüksek meblağda altın almak isteyen bir müşteri olduğu için, benimle ilgilenilmesi yarıda bırakılıp tamamen ona yönelindi. Uzun süre bekletildim. Sıra tekrar bana geldiğinde ise son derece kaba, isteksiz ve saygısız bir tavırla karşılaştım. “Alıyorsan al” der gibi, ürünü adeta önüme fırlatır şekilde sunmaları beni gerçekten rahatsız etti. Esnaflık sadece büyük meblağlı satışlarla olmaz. 1 gram alan müşteri de, 100 gram alan müşteri de aynı saygıyı hak eder. Özellikle Bolu gibi güzel, sakin ve insan ilişkilerinin güçlü olmasıyla bilinen bir şehirde böyle bir yaklaşım görmek üzücüydü. Kuyumculuk güven, nezaket ve müşteri memnuniyeti üzerine kurulması gereken bir meslek. Bu davranışlar hem esnaflık anlayışına hem de müşteri ilişkilerine yakışmıyor. Bu deneyimden sonra ne tekrar tercih ederim ne de tavsiye ederim. Umarım işletme, yaklaşımını gözden geçirir ve müşteri ayrımı yapmadan daha saygılı bir hizmet sunar."
"Altın bozdurmak için gittik bi kafamıza atılmadığı kaldı tehtit gibi söylemler oluştu el kol sinirli sinirli hareketler yıllardır aldığım yerdi bir personellerine dikkat etmeli bizde esnafız bizimde çalışanlarımız var müşteri herzaman önemlidir ve benim için bitmiştir. Önce elemanlarınıza müşteriyle nasıl konuşulmasını öğretin."
"Eşim ile gram ve çeyrek altınlarımızı bozdurup bilezik yapmak için önce Bolu nun bilinen markasına gittik orada ilgi alaka ve verdikleri fiyattan memnun kalmadığımız için yakınında olan Alyanaklar kuyumculuğa girdik. Girdiğimiz an itibariyle ilgi alaka son derece iyiydi. Daha iyi fiyat sundular ve yeni bilezikler için de fiyat olarak yardımcı oldular. İlk defa girdiğimiz bu işletmeden biz çok memnun ayrıldık. Şiddetle tavsiye ederim."
"Hem titizlik hem ilgi alaka hem fiyatlama konusunda üzerlerine kuyumcu tanımam.Çalışanlar olsun yetkililer olsun çok güzel bir dükkan.Kesinlikle tavsiye edilir."
"İlk kez İnternet üzerinden kuyumculuk alışverişi yaptım bir de alışverişi kendi resmi sayfalarından yapınca bir tedirgin oldum. Ama sağolsun satış danışmanları Tuğba hanım o kadar ilgiliydi ki bu endişem geçti. İnşallah başka alışverişlerde tekrar görüşmek üzere (bu arada trendyol üzerinden de satışları var fakat komisyondan dolayı fiyatlar resmi Web sayfalarına göre daha yüksek bu da alışveriş yapacaklara küçük bir uyarı olsun😊)"
Profesyonel 360° sanal tur üretim süreci
QR Kodlarını indirerek broşür, kartvizit veya mekanda kullanabilirsiniz
Profesyonel 360° sanal tur üretim süreci