Puanı
Diyarbakır, Kayapınar'da bulunan Firuze Kahve Akademi'nin sanal turunu inceliyorsunuz. Kahve çeşitleri ve taze hazırlanan içecekleriyle bilinen bir mekandır. Bölgenin işlek noktalarından birinde yer almaktadır. Adres: Mezopotamya, Mezopotamya Blv no:40 AH, 21070 Kayapınar/Diyarbakır, Türkiye. Telefon: (0412) 503 62 28.
Mezopotamya, Mezopotamya Blv no:40 AH, 21070 Kayapınar/Diyarbakır, Türkiye
"50 metrelik yolda olan bu cafe çevresi itibariyle park alanlariyla ferah ve sakin bir yerde. Açık büfe kahvaltı saatine denk geldiğimizden gelecekler için bir video aldım. Biz arkadaşımla Salep ve Türk kahvesi tercih ettik görsellerini ekliyorum. Kahve, salep ve küçük su için 235 TL ödedik bana kalırsa yüksek. Ortam zevkli dizayn edilmişti renk tercihleri ve avizeler çok hoştu. Self servis şeklinde hizmet alıyorsunuz ortam çok kalabalık değildi. Sigara içilen alan ve iç kısım mevcuttu, giriş kapısı ağır ve ses çıkardığı için hiç beğenmedim."
"Günümü nasıl rezil ederim diye düşünürseniz ilk tercih edilecek mekan olabilir. Açık büfe kahvaltıda lezzetli tek birşey yok. Sıcaklar çok az , üzeri kömürleşmiş 1 tepsi börek büfede duruyo müşteriler almıyo mekan yanık ürününü kaldırmıyo . Müşteriyle ilgilenen kimse yok , çalışanlar çok saygısız , kasiyeri arkalarından bağıra çağır hakaretler ederek uğurluyo müşterileri fln. Seviye yerlerde bile değil 1 yıldız bile çok bu mekana"
"Mekanın atmosferi, dizaynı ve müzik seçimleri çok güzel. Ancak güzel olan şeyler ne yazık ki bunlarla sınırlı. Öncelikle mekanın self servis şeklinde olduğunu, ancak siparişlerin deneyimlediğim kadarıyla hızlı hazırlandığını söyleyebilirim. Sıcak-soğuk içecek, tatlı ve yemek seçenekleri oldukça yeterli. Mekanın olumsuz yönleri ise şu şekilde: menü ile kasa fiyatları farklı, çalışanlar ise yardımcı olmaktan uzak ve bazı konularda müşteriye nasıl davranması gerektiğini bilmiyorlar . Bu da ne yazık ki sayılan iyi özellikleri geride bırakıp kötü bir deneyim yaşamamıza sebep oluyor. Dün yemek siparişi vermek istedik ve bize menüyü veren çalışana birkaç pizzanın içerisinde hangi malzemeler olduğunu sorduk. Kendisi ise yalnızca bilmediğini söyledi. “Bilmiyorum, ancak yardımcı olması için bir arkadaşımı yönlendireyim” demek daha iyi bir seçenek olurdu sanırım. Bunun üzerine biz bilen biri yardımcı olabilir mi diyerek sorumuzun cevabını öğrenebildik. Sonrasında kasada sipariş verdiğimizde bize verilen menü ile kasadaki fiyatların farklı olduğunu, bazı ürünlerde kasadaki ücretin 30 TL gibi fiyatlarla yüksek çıktığını gördük. Kasadaki çalışana bunu belirttiğimizde “bilmiyorum, menüdeki fiyatlar yanlış yazılmış, kasadaki bu fiyatları baz alıyoruz” dedi, durumun bu şekilde olmadığını menüdeki fiyatların dikkate alınması gerektiğini söylediğimizde ise bu durumu telafi etmekten uzak bir şekilde kasadaki fiyatların geçerli olacağını ve bu farklılığın kendi problemi olmadığını dile getirdi. Bu oldukça kaba ve nezaket sınırları dışındaki tavır karşısında bu durumun telafi edilmesi konusundaki isteğimizi ısrarlı bir şekilde belirttik ve kanunlar kapsamında da hakkımız olan para miktarının iadesini alabildik. Yaşadığımız bu olay ve özelikle de menü ile kasa fiyatlarının farklı olmasını kendi problemleri olarak görmeyen bir işletme çalışanıyla yaşadığımız diyalog oldukça şok ediciydi. Sonrasında ise fotoğraflarını paylaşmış olduğum pizza ve makarnaları deneyimledik. Kötü değillerdi ancak iyi olduklarını da söylemem. Fiyatlarını tam olarak hatırlamamakla birlikte 220-240 tl bandında olduklarını söyleyebilirim. Kısacası oturup vakit geçirmek için hoş bir mekan, ancak düzeltilmesi gereken şeyler olduğu da aşikar."
Profesyonel 360° sanal tur üretim süreci
Diyarbakır, Kayapınar
Diyarbakır, Kayapınar
Diyarbakır, Kayapınar
Diyarbakır, Kayapınar
Diyarbakır, Kayapınar
Diyarbakır, Kayapınar
QR Kodlarını indirerek broşür, kartvizit veya mekanda kullanabilirsiniz
Profesyonel 360° sanal tur üretim süreci